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实时音视频(RTC)服务
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对话式AI重塑人机交互:声网如何以实时音视频技术领跑千亿市场?
Cai Fu Zai Xian· 2025-08-19 09:20
场份额超43.4%奠定技术底座,声网发布的多模态AI引擎实现"能听会看"的下一代交互体验 在人工智能技术狂飙突进的2025年,对话式AI正从简单的文本问答迈向具备情感化、多模态交互能力 的"数字生命体"。作为全球实时互动云服务龙头,声网Agora凭借其在实时音视频(RTC)领域43.4%的绝 对市场份额,构建了对话式AI的核心技术底座,并通过持续迭代的AI引擎,推动智能客服、虚拟陪 伴、AI教育等场景的规模化落地。 对话式AI:从"机械应答"到"情感化交互"的进化 传统对话系统受限于单轮问答和固定话术,而新一代对话式AI依托大语言模型(LLM)与实时音视频技 术,已实现三大突破: 1. 多模态交互:集成语音、视觉、文本多通道输入输出,例如声网最新引擎支持数字人表情驱动与实时 视觉理解,使AI能"看懂"用户手势并作出反馈; 2. 上下文记忆:通过声纹识别技术区分不同用户,并记录对话历史,如教育场景中AI助教可针对学生 薄弱点持续强化训练; 声网的技术护城河:全球第一的RTC能力 1. 市场份额绝对领先 2021年声网RTC业务分钟数达6750亿分钟,超第二名两倍,全球市场占有率28.5%; 中国区市占率 43. ...