数字化转型取得积极进展。近几年来,台州银行积极拥抱"数字金融",聚焦于小微、"三农"客群特征规划数字化发展路径,搭建"小微金融服务智慧平台"。通过 引入大数据、人工智能等技术,优化信贷审批流程,提升服务效率,强化产品创新和数字化服务能力。例如,该新推出移动营业厅3.0版,提升客户体验;移动工作站 线上化业务,实现全自动秒级审核;"生活圈"+"生意圈"平台,赋能小微商户和中小企业融入数字化转型;"经营快贷"等线上化定制产品,让小微企业融资"足不出 户、24小时不间断",办理效率大幅提升;依托"数智金融"平台,开发"微绿达"绿色金融服务场景,为小微企业提供绿色评价和信贷支持,助力企业低碳转型。 稳健经营,专注服务小微。台州银行立足小微服务客群,深耕小微金融领域,通过创新金融产品和服务模式,保障小微金融突出的特色服务优势。2024年末该行集 团资产总额达4119.02亿元,同比增加104.06亿元,增长2.59%。贷款行业分布集中在小微企业聚集的制造业、批发和零售业、建筑业、农林牧渔业、商务服务 等行业,合计贷款余额占集团贷款和垫款总额的78.53%。在贷款投向比例中,500万元以下贷款客户占比达99%以上,彰显该 ...

服务质量提升是银行赢得小微企业信任的重要因素。银行应完善激励约束机制，在信贷规模配置、绩效 考核等方面持续向小微金融业务倾斜，落实尽职免责政策，打消员工放贷顾虑；优化金融服务供给，加 大首贷户发掘培育力度，提高融资覆盖面；完善续贷管理机制，解决企业资金周转难题；优化信贷结 构，增加信用贷款和中长期贷款投放；深化"信贷+"服务模式，提供综合金融服务，满足小微企业多元 化需求。 此外，银行要规范自身业务经营行为，结合自身定位探索可持续服务模式，避免恶性竞争，加强风险管 理，做好信贷资金用途监控。同时，增强与行业主管部门、地方政府协同发展效能，推动信用信息共 享，利用监管评价工具，提升金融服务对小微企业发展的推动作用，并及时总结宣传典型做法，营造良 好氛围。 国家金融监督管理总局办公厅发布的《关于做好2025年小微企业金融服务工作的通知》为银行业精准滴 灌小微企业、赋能实体经济提供了行动指南。作为服务"小微"的重要力量，银行需以"精准滴灌、协同 增效、机制创新"为核心，构建多层次、广覆盖、可持续的小微金融服务体系，推动金融活水高效流向 经济"毛细血管"。 为此，银行可积极与各级政府部门协同合作，深入基层，精准摸排小 ...