Workflow
库迪咖啡哪吒联名周边
icon
Search documents
咖啡品牌哪吒联名周边被投诉长时间缺货!客服回应:库存紧张
Nan Fang Du Shi Bao· 2025-05-27 11:58
近日,多位网友投诉4月在库迪咖啡小程序购买的哪吒联名周边至今仍无货。有消费者告诉南都记 者,"下单的时候门店还说只要购买了就一定会有货。"5月27日,库迪咖啡官方客服就相关投诉回应 称,"哪吒联名系列库存紧张,所以会出现一些门店没货的情况,具体补货情况需要以实际门店为准。" 消费者称库迪咖啡哪吒联名周边一直未能兑换。 南都记者检索发现,近期有多位网友发帖投诉称,库迪咖啡哪吒联名款周边长时间缺货,找客服和门店 反馈问题均未能解决。 有来自江苏的消费者向南都记者反映称,其4月11日在库迪咖啡小程序下单购买了哪吒联名周边镭射书 签,至今仍未能兑换,"下单的时候,门店说只要购买了就一定会有货,现在门店却说没货了,让找官 方客服,客服回复无法退款。不知道到底哪个环节出了问题。" 同日,南都记者致电咨询库迪咖啡多家线下门店,门店工作人员表示,"目前哪吒联名款周边库存紧 张,水墨片尾纪念卡系列的周边没货了,已经抢光了。" 南都记者注意到,3月17日,库迪咖啡与《哪吒2》的联名周边正式上市,品牌方曾承诺"周边如出现短 暂缺货,请耐心等候,我们已在加急配送,将确保您已预购的商品能够兑换成功"。 采写:南都见习记者陈丹玲 另有网 ...