依托深度优化的政务大模型，"彭小捷"构建了"数据智能中枢+行业智库引擎"双核体系，知识库覆 盖企业开办、业务审批、社保医保等高频事项并实时动态更新。当用户输入"想开个小饭馆""公司 要交社保"等口语化问题时，"彭小捷"能同步进行语义识别与意图判断，从海量政策文件中提取关 键条款，并生成条理清晰、步骤明确的个性化指南，识别准确率高达99%。"这不仅仅是回答一个 问题，更是完成一次服务导航。"徐宁说。 □四川日报全媒体记者 底伊乐 "想在夜市摆摊，咋办手续？"不久前，"90后"彭山人王先生在眉山市彭山区政务服务中心打造 的"彭山服务"智能客服对话框里，发出了这句询问。 大段的回复迅速出现在屏幕上。它准确判断出王先生的需求属于"临时便民服务摊点设置手续"， 还细致区分了"集中摊区"与"住商出店"的不同要求。按照指引，王先生在线提交了材料。预审通 过后便有工作人员与其确定相关事项，当天缴费后就拿到了摆摊许可证。"就像有个明白人在手把 手教。"王先生感慨。 这位24小时在岗、秒级响应的"明白人"，是眉山市首个基于DeepSeek大模型开发的AI数智人"彭小 捷"。今年2月底上线以来，这位特殊的"政务员"已推动实现智能客 ...