传统批发市场的运营管理普遍存在以下痛点，这些痛点相互交织，形成了一个难以突破的恶性循环： 1.商户管理松散，信息更新滞后：商户档案多以纸质或零散的Excel表格存储，信息不全、变更不及 时。对商户的经营品类、信用状况、合同期限等缺乏动态掌握，难以进行精细化的服务和管控。 2.摊位资源管理混乱，租赁流程繁琐：摊位的租赁状态（空置、已租、到期）、位置、面积、收费标准 等信息更新依赖人工，容易出错。招租、续租、换租等流程涉及多个部门，沟通成本高，效率低下。 3.收费模式单一落后，资金回收困难：费用类型复杂（租金、管理费、水电费、垃圾处理费等），多采 用人工上门催缴或现场收取的方式。财务对账工作量大，易产生纠纷和坏账，现金流不稳定。 4.数据孤岛现象严重，决策缺乏依据：商户、摊位、收费数据分散在不同部门，彼此割裂。市场管理层 无法获得全局、实时的数据视图，难以进行科学的租金定价、业态规划、市场推广等战略决策。 5.服务质量与体验不佳：商户办理各项业务需要来回奔波，投诉建议渠道不畅通。市场方无法提供便捷 的线上服务，影响商户满意度和忠诚度。 •后台支撑层：基于云计算和数据库，确保系统的稳定性、安全性和可扩展性。 •数据 ...