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景区暖心服务
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数九寒天,河头老街暖融融
Xin Lang Cai Jing· 2026-01-27 01:13
(来源:唐山劳动日报) 数九寒天,河头老街景区内却暖意十足。景区通过织就一张覆盖内外的"暖心服务"网络,成功将冬季 的"冷资源"转变为人气兴旺的"热经济"。高达98%的游客满意度背后,是看得见的温暖设施、看不见的 隐形守护与全城联动的坚实保障,让唐山成为备受赞誉的"有温度"的文旅目的地。 暖在身:208台暖炉御严寒 漫步老街,主游览线上每隔不远,便可看到跃动着橘色火焰的环保暖炉。这208台以清洁能源为燃料的 暖炉,被精心布置在古街长廊、戏台广场、美食街区等游客易聚集区域,由专人定时维护,确保安全与 温暖持续供应。来自天津的游客王女士一家正围坐在炉边,手捧热茶欣赏非遗表演:"天气虽冷,但这 份暖意让人能安心沉浸下来,体验感特别好。"她笑着说。 除了这些固定的"暖源",景区内12处全天候开放的"暖心驿站",构成了随时可寻的流动服务网。站内免 费提供的姜汤、梨汤热气蒸腾,微波炉、医药箱、轮椅、婴儿车等物品一应俱全,日均服务游客超1万 人次。"对我们腿脚不便的老年人来说,能有免费轮椅,还能喝上口热汤,实在太周到了。"北京游客刘 先生感慨道。这些"暖心驿站"已成为游客可靠的"充电站"与"避风港"。 暖在心:全程守护保无 ...