新春集市、游乐项目、索道及网红打卡点游人如织，亲子家庭结伴游玩，特色小吃香气四溢，欢声笑语 此起彼伏。景区内红灯笼高挂，游客笑脸洋溢，单日接待量大幅攀升，热闹氛围拉满。 为缓解热门点位排队等候，景区推出多项暖心互动：传统服饰画师现场免费绘制肖像，为游客送上新春 喜气；女保安变身快闪舞者，活力舞蹈点燃队伍气氛；景区发放"美心读本"，供游客排队时翻阅；广播 循环播放中英双语童声拜年与川、豫、沪、粤等多地乡音祝福，穿插民俗讲解，让游客倍感亲切。此 外，游客还可现场体验舞龙舞狮，沉浸式感受传统年味。 "听到家乡话拜年很亲切""排队也能收获新年礼物"，不少游客为景区细节点赞。景区负责人介绍，针对 春节客流增长、等候时间较长的情况，景区专门设计沉浸式互动，让等候更有温度；同时增设引导岗与 便民服务点，提供热水、应急药品等保障。 春节期间，景区坚持平价旅游、亲民服务：新增石头桥免费开放，沉浸式火锅升级惠民价，餐饮、住 宿、游乐项目节假日不涨价，严格执行价格上限、明码实价，让游客玩得放心、吃得安心、住得舒心。 新浪财经"酒价内参"重磅上线 知名白酒真实市场价尽在掌握 中新网重庆新闻2月19日电 (邓银银)农历正月初一，重庆涪 ...

马年春运，云南铁路上演"一站一景、一路四季"的独特奇观。昆明南站春意盎然、西双版纳站热情如 夏、红河站温润似秋、香格里拉站银装素裹，一幅云岭大地独有的春运画卷正徐徐展开。 （来源：中工网） 红河站 tten om 10000 从花香满径的春城到热浪涌动的傣乡，从果香四溢的滇南到雪山环抱的秘境，一趟趟列车穿越寒暑、串 联山海，让旅客在旅程中尽览云南四季风光。山海交响间，平安温馨相伴，多语服务、文旅指引、应急 护航、温情帮扶……铁路部门用暖心服务守护旅途，让每一段归途都平安顺畅。 四季流转皆是景，一路欢歌赴团圆。云南铁路以地理之美、人文之韵、服务之暖，让春运不仅是归家之 路，更是遇见云南的美好之旅。（文字/向攀 漫画/栗也茹 ） ...

春运首日，泗县东站内外秩序井然、客流平稳。安检口、候车大厅、服务台前，旅客们提着大包小包， 在工作人员和志愿者的引导下有序通行。据车站预测，节前客流高峰预计出现在2月10日（农历小年 后），以返乡来泗旅客为主；节后离泗客流则将在2月20日左右迎来高峰。为保障旅客平安、有序、温 馨出行，泗县东站在服务细节上精雕细琢、做足保障。候车室内，免费开水供应点、一次性纸杯、卫生 间马桶坐垫等便民设施一应俱全；重点旅客服务实现线上线下联动，特殊旅客通过线上预约通道，即可 享受"点对点"接送站等定制化服务，切实解决出行难题。 "细微之处见真情，我们希望用贴心服务，让旅客尤其是重点旅客感受到家一般的温暖。"泗县东站站长 郁华东表示。春运首日，车站便上演暖心一幕：一名从合肥方向来的视障旅客抵达后，"上铁雷锋服务 站"工作人员早已在站台等候，全程细心搀扶引导，直至将其安全送到前来接站的亲人身边。 温暖春运的背后，是多方力量的协同发力。春运首日，来自县委宣传部、社工部、团县委等单位的60余 名志愿者身着醒目马甲，早早到岗值守，在进站口、安检处、售票大厅等关键点位，为旅客提供问询引 导、秩序维护、辅助购票等服务，成为车站内一道亮丽的" ...

央视网消息：在四川达州，当地多部门联动，提前摸排返乡人员的工作和实际需求，并用"点对点"专车接送，让在外务工人员温暖返乡。 2月2日上午10时25分，从江苏昆山开往四川达州的T236次列车准点抵达达州火车站，首批840名四川达州籍在外务工人员顺利返乡。在火车站 内的返乡返岗综合服务驿站里，"新春送岗"活动热闹开展，吸引了返乡人员驻足咨询。 节前加开列车112对 保障旅客返乡过年 随着春运启动，铁路客流开始增加。重庆铁路部门在节前加开列车112对，为广大务工人员返乡过年和旅客出行提供方便。 2月2日晚上九点多，从广东佛山西站出发的G4088次高铁载着900多名旅客顺利到达重庆西站。该趟列车是2026年春运，当地铁路部门加开的 首趟沿海地区到重庆的高铁。全程运行约8个半小时，为沿海地区务工人员的节前返渝提供了极大的便捷。 达州市农民工服务中心主任周舸表示，他们提前进行了摸排，按照返乡人员的工作和实际需求，梳理出1万多个就业岗位进行推介。同时，以 短信的方式精准向所有返达人员进行推送，将招聘会搬到"家门口"，将就业岗位送到群众身边。 在火车站旁边的达州西客站内，达州市人社局统筹安排的21辆免费接送大巴车已整装待发。 ...

(新春走基层)浙江春运见闻：智慧科技上阵 暖心服务随行 中新网杭州2月3日电(奚金燕)2026年春运已经拉开帷幕。面对今年春节假期延长、出行需求集中释放带 来的保畅压力，浙江多地高速、铁路客运部门提前部署，通过数字化智慧管控、强化联勤联动、拓展便 民服务等举措，全力护航民众平安出行。 智慧管控成保畅"主力" 在高速公路方面，智慧化、精准化管控成为应对大流量的关键。浙江交通集团高速公路温州管理中心依 托"驻点设备一张图"系统，40处一线驻点力量及93处智能干预设备实现实时可视化调度，指挥决策更具 靶向性。同时，该管理中心将30辆专业施救车、9台高效撒盐机、256吨环保融雪剂等应急物资纳入数字 化管理平台，精准预置到易拥堵、易结冰路段，对重点区域实施"一点一策"预防性处置。 借助高速公路数字管控综合决策平台、通行状态自检系统等智能化管控新技术，浙江交通集团高速公路 金华管理中心采取道路不间断"微循环"巡查、"引控诱"动态管控、隧道交通实时监控、重点路段分区块 专人指挥调度，以及就近从快、靠边施救、"施救在线"急客通等服务举措，旨在缓解高速主线大流量通 行压力。 为应对流量激增，浙江交通集团高速公路丽水管理中心增设 ...

（来源：唐山劳动日报） 数九寒天，河头老街景区内却暖意十足。景区通过织就一张覆盖内外的"暖心服务"网络，成功将冬季 的"冷资源"转变为人气兴旺的"热经济"。高达98%的游客满意度背后，是看得见的温暖设施、看不见的 隐形守护与全城联动的坚实保障，让唐山成为备受赞誉的"有温度"的文旅目的地。 暖在身：208台暖炉御严寒 漫步老街，主游览线上每隔不远，便可看到跃动着橘色火焰的环保暖炉。这208台以清洁能源为燃料的 暖炉，被精心布置在古街长廊、戏台广场、美食街区等游客易聚集区域，由专人定时维护，确保安全与 温暖持续供应。来自天津的游客王女士一家正围坐在炉边，手捧热茶欣赏非遗表演："天气虽冷，但这 份暖意让人能安心沉浸下来，体验感特别好。"她笑着说。 除了这些固定的"暖源"，景区内12处全天候开放的"暖心驿站"，构成了随时可寻的流动服务网。站内免 费提供的姜汤、梨汤热气蒸腾，微波炉、医药箱、轮椅、婴儿车等物品一应俱全，日均服务游客超1万 人次。"对我们腿脚不便的老年人来说，能有免费轮椅，还能喝上口热汤，实在太周到了。"北京游客刘 先生感慨道。这些"暖心驿站"已成为游客可靠的"充电站"与"避风港"。 暖在心：全程守护保无 ...

Core Insights - Hainan province is planning 165 cultural and tourism activities for the 2026 Spring Festival, aiming to create a "reassuring, comfortable, and safe" environment for tourists [1] Group 1: Cultural and Tourism Activities - The province will host various festive promotional activities from January 6 to February 28, including an online and offline "Live E-commerce Carnival and Online New Year Goods Festival" [3] - Traditional events such as the Lantern Festival flower exchange in Haikou and the New Year goods market in Qilou Old Street will be featured [3] - Cultural activities include concerts and performances by renowned artists, as well as community events like calligraphy exhibitions and intangible cultural heritage showcases [3][4] Group 2: Sports Events - A total of 27 sports events will take place during the Spring Festival, including the 35th International Table Tennis Federation Asian Cup from February 4 to 8 [4] - Other events include the DP World Tour Hainan Golf Elite Tournament, Wanning Marathon, and various martial arts and badminton competitions [4] Group 3: New Tourism Products - New immersive and themed tourism products will be launched, such as the "See Sanya Immersive Night Tour" and performances by top circus artists in Danzhou [4][5] - The province will also introduce themed routes focusing on family, wellness, and educational experiences [4] Group 4: Service Quality and Safety - Multiple departments in Hainan will collaborate to regulate market order and ensure safety, implementing a "Chief Quality Officer" system and a "Smiling Hainan" service brand [5] - The initiative aims to enhance the quality of service and provide a warm experience for visitors [5]

编审：孙喜增 12月30日，寒风裹着凉意笼罩安阳，农业银行安阳中原支行的大厅里却暖意融融，网点主任王爽正统筹 当日厅堂服务工作，内勤行长赵瑞林在柜台区域核查业务台账，全力保障年末业务高效有序办理。临近 中午，两位俄罗斯客户推门走进网点，神色略显茫然，手里攥着人民币现金和手机，用不太流利的中文 夹杂着手势沟通，却始终没能说清需求。王爽见状立刻主动上前接待，赵瑞林也随即赶来配合，两人一 边安抚客户情绪，一边借助翻译软件耐心沟通，很快弄清了原委。这两位客户是来安阳洽谈合作的，刚 收到合作方支付的人民币款项，想将现金兑换后充值到支付宝里，方便后续在当地的餐饮、出行消费， 可因语言不通、不熟悉国内支付规则，一直没能办成。知晓需求后，王爽和赵瑞林分工协作，严守外汇 业务及现金管理规范，先仔细核对两位客户的身份信息、确认兑换金额，赵瑞林负责现金清点、业务资 料录入，全程精准高效，确保每一步流程合规无误；王爽则全程陪同客户，同步用翻译软件细致沟通， 避免信息偏差。待人民币兑换流程办结，两人又手把手教客户操作支付宝，一步步演示充值步骤，反复 核对到账信息，生怕客户后续操作遇到难题。不多时，两位客户的支付宝便显示充值到账，悬在心 ...

"田长+联动"责任化，协同机制拧紧责任链。长葛市全面推行田长制，建立县、乡、村三级责任体系，将全市55.36万亩耕地保护任务细化到地块、责任 到人，并纳入绩效考核。同时，建立自然资源、农业农村、纪检监察等部门联动机制，开展联合巡查、联合执法，形成"党委领导、政府负责、部门协同、 公众参与"的耕地保护格局。在严守耕地红线的基础上，该市对重点项目实行"清单管理、专班对接"，开辟用地审批绿色通道，2025年高效保障重点项目用 地24宗、1947亩，实现保护与保障"两手抓、两不误"。 "引导+服务"前置化，暖心举措优化软环境。长葛市推动自然资源管理从"被动执法"向"主动服务"转变。一方面，组建政策宣讲团，深入乡镇、企业开 展耕地保护法规宣传，提升全社会依法用地意识；另一方面，在项目前期主动介入，帮助企业优化选址、避让永久基本农田，提供从用地预审到报批的全流 程指导。通过推行"并联"审批等方法，该市项目用地审批时限压缩40%以上，有效降低了企业时间成本。此外，该市还探索建立"周六+节假日"常态宣传机 制，引导形成节约集约用地的社会共识。 长葛市织密耕地保护责任网，将守土之责落到实处，让耕地焕发生机。 魏双慧 摄 202 ...

Core Insights - The article highlights the exceptional service provided by Eastern Airlines Northwest during extreme weather conditions, showcasing their commitment to passenger care and safety [1][9]. Group 1: Emergency Response - On December 31, 2025, a passenger on flight MU2302 experienced respiratory issues, prompting the crew to provide immediate oxygen support and coordinate a seamless transfer to medical care upon landing [3]. - On January 3, 2026, a first-class passenger on flight MU750 suffered from heart discomfort due to fatigue. The cabin crew activated an emergency response plan, providing oxygen and monitoring the passenger's condition, which led to significant improvement [5]. Group 2: Customer Experience During Delays - The heavy snowfall in Xi'an on December 31, 2025, caused delays for flight MU2154. The crew not only reassured passengers but also prepared festive treats to enhance the New Year experience, transforming a stressful situation into a memorable one [6]. - On January 1, 2026, flight MU2213 provided New Year cards to passengers, creating a joyful atmosphere as they welcomed the new year at high altitude [6]. Group 3: Positive Passenger Feedback - The crew's effective communication during delays on December 31, 2025, led to handwritten notes of appreciation from passengers, reflecting their gratitude for the service provided [7]. - On January 3, 2026, a passenger expressed their appreciation for the crew's service by presenting handwritten greeting cards, highlighting the positive impact of the airline's customer service [7][9]. Group 4: Commitment to Service Quality - Eastern Airlines Northwest aims to continue enhancing service quality by transforming each service experience into practical improvements, ensuring passenger safety and comfort on every journey [9].