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汛期客户关爱服务
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风雨之中见真心,一汽—大众用心守护汛期出行
Ren Min Wang· 2025-07-01 06:33
近日,一汽—大众旗下大众、奥迪、捷达三大品牌迅速行动,启动汛期客户关爱行动,推出一系列的汛 期客户关爱服务举措,旨在全方位守护每一位客户的出行安全与安心。 奥迪品牌同样诚意满满,除基础救援与取送车服务外,提供150公里免费拖车施救,解决车主远距离救 援难题;车主可享受车辆免费进店检测,及时发现车辆潜在问题;涉水车辆能获得免费消毒服务,且零 配件供应绿色渠道也将助力车辆快速修复。 捷达品牌除"7x24"小时道路救援与零配件供应绿色通道外,为车主提供车辆免费安全检测,同时尊享 VIP级救援、理赔服务,简化流程,节省车主时间与精力;针对涉水车辆,捷达品牌推出200元汛期关 爱基金,并免费更换空气滤芯,帮助车主减少损失。 一汽—大众发布的汛期客户关爱服务,不仅是对极端天气的高效响应,更是品牌责任担当与用心关爱客 户的有力彰显 。无论季节变换,无论面对任何突发事件与状况,一汽—大众将持续以客户需求为导 向,将责任扛在肩上,用专业、可靠、心喜的服务, 守护每一段旅程, 提升每一位客户的满意度与幸 福感。 对于涉水车辆回店维修在道路救援保障方面,三大品牌均提供"7x24"小时道路救援服务,无论何时何 地,只要车主遭遇困境, ...