文|新浪财经 张奥 转型卖枕头的亚朵，似乎越来越做不好服务了。 今日，有网友在社交平台发文表示，五一期间入住了长沙某亚朵酒店，期间电梯出现故障黑灯猛震。 据网友讲述，被困时她按了五六次警报，但并没有工作人员接应安慰，"现在手都还是抖的"。 对于上述情况，新浪财经向相关酒店致电，酒店回应情况属实，系隔壁楼电梯起火导致停电十五分 钟，"正在与客人们协商解决"。 此外，另外评论区里还有网友分享，此前入住的福州某亚朵空调都是坏的，"第一天修好，第二天又坏 了，大家都吹风扇。" 实际上，如今的亚朵早已不再是纯酒店品牌，它去年以卖枕头为主的零售业务正飞速增长，2024年同比 大增127.7%。 业内人士认为，当枕头零售追上主营业务时，亚朵应权衡两者，不应"卖货丢服务"。 五一假期连遭吐槽 除了服务问题外，五一期间还有网友着重提到了亚朵的卫生问题。 5月2日，有网友发文表示，其入住的大连中山广场鲁迅路亚朵酒店出现多处卫生问题，例如化妆镜是脏 的、浴室出现大片水垢、下水道反味等等。该网友说道，"第一次住亚朵，被狠狠雷到了"、"花了快三 千订了新开业的亚朵，就是希望可以好好休息"。 入住福州火车站亚朵酒店的网友也表示也遇到了卫 ...