"真是太方便了！我本来打算取号排队，工作人员告诉我这里新开了'碰一下'专区，能直接办。"刚 办理完社保缴费凭证打印的居民李女士兴奋地说。 她抱着试试看的心态，手机碰了碰那个社保的感应点，马上就跳转到打印页面了，一点一打，一分 钟不到就拿到了凭证。"省去了排队的时间，效率太高了！"李女士的体验，道出了许多办事群众的心 声。 近日，全市首个在街道层级落地应用的"碰一下"政务服务专区在南星街道党群服务中心一楼大厅正 式启用。 走进南星街道党群服务中心，一楼的"碰一下"服务专区格外醒目。不同于传统办事窗口，这里没有 排队的队伍，取而代之的是有特定标识的"碰一下"专区。 来办事的居民，只需将支持NFC功能的手机，像刷交通卡一样，轻轻触碰专区设备上对应事项的感 应点，手机屏幕瞬间便会跳转至"浙里办"平台的相关服务页面，最快几十秒内即可完成事项办理，全程 无需取号，即到即办。 据了解，"碰一下"专区主要是办理"浙里办"平台的高频、易办事项，如社保查询打印、医保参保信 息、部分商事登记进度查询等。 针对老年人等可能存在的"数字鸿沟"，专区配备了专业的引导员提供"手把手"服务。70岁的王大爷 在引导员小俞的帮助下，顺利查询到了 ...