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社保经办服务
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潍坊市潍城区:“三力齐发”推动社保经办提质增效
Zhong Guo Fa Zhan Wang· 2025-12-18 12:15
推行"高效服务,向我看齐",提升"敢干"魄力。开展"办事服务再提升"活动,以群众满意为导向,以创 建优质服务窗口为目标,落实窗口工作人员"四心"服务标准,即"热心"接待、"耐心"解答、"细心"办 理、"真心"服务,开展线上线下(300959)"干部走流程"活动,切身体会窗口业务"精不精"、流程"顺 不顺"、效率"高不高"、服务"好不好",对发现的问题及时反馈,集中研究解决堵点难点,切实提升服 务质效。(潍坊市社保中心) 推行"岗位奉献,向我看齐",激发"想干"动力。牢固树立"我的岗位我负责"工作理念,聚焦考核结果导 向,对有时限要求和考核排名通报的重点工作,建立重点事项督办表,将各项任务目标细化、量化到分 管领导、责任科室和责任人,定期调度进展情况,细化工作完成举措,力争把各项工作干在前、赶在 前。 推行"锤炼本领,向我看齐",增强"善干"能力。坚持以学促练。结合晨会讲、问题报告例会、人社大讲 堂等活动,锤炼干部本领,培树"社保知识通""业务一口清",提升经办队伍素质;推动以赛促干。组 织"亮绩赛绩""述职评议"活动,通过晒成绩、找短板,营造"比学赶超、争先进位"的浓厚氛围;秉持以 奖促优。定期开展"先锋示范 ...