线上线下（300959）服务，双线融合提速。为满足高效便捷的征信服务需求，中国人民银行江苏省分行 全力构建"线上+线下"征信服务体系。推广线上"指尖查"，将征信中心官网、17家金融机构网银及手机 银行APP等查询服务融入信贷场景，县域线上查询日均突破1000笔，让群众足不出户即可查询信用报 告。升级线下"便捷办"，在县乡两级布设1248个自助查询网点，乡镇征信服务覆盖率达100%；各查询 网点分区管理、完善设施、规范服务，设置服务专员全程引导，自助查询率达99.5%，单笔信用报告查 询时长缩短至2分钟以内，现场服务效率大幅提升。 长效精准宣传，消除信息鸿沟。为减少服务信息不对称，该行打出"矩阵式宣传+靶向推介+智能导 引"征信服务宣传"组合拳"。通过地方媒体、金融机构官微、查询网点等渠道，开展立体式县域征信服 务宣传，覆盖县域群众超百万人次。针对县域企业年度审计集中查询需求，联合会计师事务所定向推送 线上征信查询攻略，成功使企业信用报告人工查询量减少88%，有效降低查询办事成本。建设上线"苏 信帮"智能查询导引小程序，集成全省3141个查询网点的地址导航等七类信息，让信息主体"查得到、找 得快、用得好"。 自 ...