AVP 合伙人 Elizabeth de Saint-Aignan 向 TechCrunch 表示，当该基金与企业探讨其 AI 应用情况时，语音技术频繁被提及，这促使他们开始关注该领域的 公司。 "2024 年，我们在与企业探讨如何在其业务中应用 AI 时，开始听到他们将语音 AI 应用于呼叫中心和销售发展等流程。进一步交流后，我们发现许多语音 AI 技术都由 Deepgram 提供支持，这促使我们最终联系了他们（ Deepgram ）。 " de Saint-Aignan 说道。 她指出，语音人工智能能帮助提升客户与企业互动体验，同时为企业降低成本，而 Deepgram 可在其中发挥核心作用。 Deepgram 拥有多款与文本转语音及语音转文本相关的模型，并提供支持低延迟对话语音识别与中断处理的平台及 API 。 该公司透露，已有超过 1,300 家 机构使用其语音 AI 产品与模型，包括会议记录工具 Granola 、语音助手初创公司 Vapi 以及 Twilio 。 在过去的几年里，语音 AI 在销售、市场营销、客户支持和消费者应用中的使用量急剧上升。因此，模型提供商获得了更多的业务，同时也引起了投资者 ...