□ 本报记者 赵丽 "花正品零头的钱，就能体验大牌好物。"这句流传在消费者之间的宣传语，精准戳中 了"试用经济"的核心吸引力。从美妆护肤用品的迷你装，到零食饮品体验包、线上旗舰店的"免费申 领"等，正在成为商家引流获客的利器，也是消费者降低购物决策成本的优先选项。 这场看似"双赢"的 消费模式，却在悄然间显露出一些问题。当"先试后买"的美好期待，遭遇品质失真与维权困境等问题 时，"小样"经济这类新兴的消费模式站在"十字路口"该何去何从？ "三支标称10克的小样，其中一支明 显比其他两支干瘪许多。"来自湖北的消费者陈芳（化名）告诉《法治日报》记者，当她就此现象向客 服反馈时，却只得到了机械化的话术回应——产品均为电子称重，克重上不会出现误差。 来自浙江的 王女士踩了"试色翻车"的坑。她用某品牌口红小样试色后，花费数百元购入正装，但却发现两者颜色差 别很大。面对质疑，商家以"小样密封性差、氧化快"为由搪塞，还再三强调"渠道正规"，却始终未对颜 色差异给出合理解释。同样来自浙江的顾女士更无奈，她网购的某大牌香水小样，气味浓烈刺鼻，与正 装相去甚远。对此，商家的回应则轻描淡写——"分装错了"。 相比品质不符问题，"临 ...