大麦网的做法是否违约？消费者提出的机票酒店相关损失是否应当由大麦网进行赔偿？是否适用于退一 赔三？ 新浪科技讯 7月1日上午消息，近日，"大麦网道歉"登上热搜。大麦网在售卖鹿晗演唱会门票期间，因 为其"工作人员对优先权购票的时间配置错误，导致鹿晗西安站演唱会公开售票阶段（原定2025年6月29 日19：07开始）未能正常开启。"后续官方提出在此时间段抢到的票平台将全部做退票退款处理，补偿 为97折券一张。但此举引发消费者不满。 他提到，退一赔三的前提是商家构成欺诈。如果确实是工作人员失误，不是故意通过虚假手段欺骗消费 者，一般很难认定构成欺诈。如果消费者有证据证明确实是平台或商家故意欺骗消费者，则可能构成欺 诈，消费者可以要求价款三倍赔偿。 不少消费者在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台表示，自己抢到票，显示购票成功，并收到含有 订单编号及购票成功短信通知，该订单已经确认生效并可查询。 但官方这样的错误导致票被收回，认 为官方属于违约。此外，有消费者在抢到票之后定了飞机和酒店，官方退票导致行程变化，这些机酒相 关的损失也应当由大麦网进行赔偿。 责任编辑：杨赐 针对上述问题中国法学会消费者权益保护法研究会副秘 ...