黄埔政务服务大模型智能体

Search documents
智能问答“打架”,黄埔政数局回应南都报道:下架“靠埔答”
Nan Fang Du Shi Bao· 2025-04-27 07:17
回应二:过期政策标注升级,增加"缓冲期"说明 在国家"高效办成一件事"的决策部署,以及广东提升"数字政府"效能的新要求下,南都大数据研究院推出"数字政 府提效微记录"专栏,面对企业群众政务服务需求中的盲点、困点,搭建与办事部门沟通的桥梁,针对性展开普及 与疏解。同时,聚焦政务服务具体事项和服务方式,发起主题化、动态式测评与调研,挖亮点、补短板,助力标 准化、规范化、便利化。 4月25日,南都报道广州市黄埔区政府官网两套智能问答系统"互掐":存在同题回答迥异、引用过期政策等问题 (点击看相关报道)。报道刊发后引发广泛关注,黄埔区政务服务和数据管理局(以下简称"黄埔区政数局")高 度重视,回应南都表态将直面问题、积极整改,推出系列优化举措,包括下架"靠埔答"系统并升级"智能体"服务 功能等。 南都记者回访发现,广州市黄埔区政府网站页面上"靠埔答"系统现已下架,"智能体"新增政策缓冲期说明及人工 服务补充渠道。 回应一:为避免两套系统"打架",已下架"靠埔答" 南都报道指出,广州市黄埔区政府官网首页同时存在"黄埔政务服务大模型智能体"(简称"智能体")和"靠埔 答"两套智能问答系统,但两者对同一问题的答复差异明显, ...