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北京联通:持续提升企业客户服务水平 为首都营商环境注入“数字加速度”
Xin Hua She· 2025-11-12 06:53
原标题:联通好服务 用心为客户——北京联通持续提升企业客户服务水平 为首都营商环境注入"数字加 速度" 营商环境是区域经济发展的"软实力",更是企业扎根成长的"硬支撑"。北京联通作为首都地区主要 通信运营商之一,始终坚持"以首善之为,彰显首善之位",以"网络向新、技术向新、服务向新"为牵 引,坚决扛起优化通信营商环境的责任担当,聚焦企业客户核心诉求,以高品质服务和高品质网络为核 心抓手,系统推动服务升级与效能提升,致力于让企业享受更省心、更顺心、更放心的通信体验,深刻 践行"联通好服务用心为客户"高品质服务理念。 政企双线智能开通,让网络接入"立等可取" 高效稳定的网络服务是企业发展的信息基石,在优化营商环境的赛道上,北京联通以世行网络服务 评测指标为指引,推出政企双线智能开通服务,通过技术迭代与流程重构,为优化首都营商环境铺设了 一条坚实稳固的"信息高速路"。 专线业务开通时长是衡量网络环境的一把"时间标尺",网络环境的优良与否是营商环境中人文与社 会环境的重要组成部分。一条专线从客户提交申请到成功接入,所需时长越短,往往意味着营商环境越 优。北京联通通过拆解资源核查、建设部署、网络调度施工和测试验证等全流 ...