"除线上受理外，线下受理也更省心了。"东营市民政局社会救助科科长魏峰说。东营在乡镇（街道）设 立"一门受理、协同办理"综合服务窗口，推行首问负责、限时办结制度。同时，东营取消收入证明、财 产证明等"循环证明"，改为"一纸承诺+数据核验"。申请人只需提交一份基础材料，工作人员即可通过 平台自动比对信息、匹配政策，实现"一窗受理、一网通办"。对因病因灾等突发困难家庭，实行"先救 助后补材料"，确保困难群众及时得到救助。 东营民政系统让大数据为困难群众跑腿 大数据主动发现，多事项一键联办 东营市垦利区郝家镇大务村的徐女士，近期因突发重病产生大额医疗支出。东营民政系统的"智慧救 助"综合服务平台，通过医保结算数据自动比对，立即触发大额医疗支出预警，并将此信息推送至垦利 区民政部门。郝家镇民政协理员立即入户核实，通过山东通掌上协理端上传材料。随后，镇民政工作人 员在"智慧救助"平台直接审核办理。足不出户，徐女士就完成了临时救助申请。 "救助有速度、服务有温度。"东营市民政局副局长张兴军表示，东营以数字化改革为抓手，推动社会救 助从"被动申请"向"主动发现"，从"人工跑腿"向"数据跑路"，从"多头办理"向"一网通办"转型 ...