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互联网下半场竞争范式转变
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京东美团社保大战:700亿烧钱背后的骑手命运抉择
Sou Hu Cai Jing· 2025-08-15 13:41
你有没有想过,外卖小哥风雨无阻送餐的背后,竟连最基本的社保都没有?当京东突然宣布给50万骑手缴纳全额五险一金时,这场看似平常的商业竞争,瞬 间演变为一场关乎700万骑手命运的行业地震。 这场社保风暴正在重塑行业格局。京东用"低价高质"策略抢占家庭用户,其差评率低于2%的严苛标准倒逼服务质量提升;美团则加速向"全能平台"转型,非 餐饮日单量已达京东3C业务的80%;而饿了么在取消超时罚款后配送效率持续滑坡,一杯奶茶等待26分钟送到分层的案例频现。 值得注意的是,看似受益的骑手群体也面临新抉择。京东骑手虽享社保但需严格遵守8小时工作制,一次差评扣款200元是美团的4倍;美团骑手仍可凭拼单 量月入过万,但需自担全部风险。正如某跳槽骑手所言:"钱和命怎么选?现在选命的人变多了。" 这场始于社保的商业博弈,实则是互联网下半场竞争范式的转变。当企业从烧钱圈地转向价值创造,当劳动者权益成为核心竞争力,我们或许正在见证服务 业真正进入"精耕时代"。下一个问题或许是:当所有平台都缴齐社保后,外卖小哥的电动车后座,能否载得动他们的买房梦? 这绝非单纯的福利升级。京东零售负责人徐雷早已放话"外卖业务三年不图盈利",其单均配送成本3 ...