服务场景方面，慧择上线AI APP智能入口，7×24小时覆盖售前咨询、产品推荐与售后支持，日均服务 进一步提升至超1.5万人次。尤其在理赔环节，"小马理赔AI智能体"实现报案至赔付全流程自动化，报 案处理效率提升90%，预计全面上线后赔付时效将从1天压缩至1小时。一季度，小马理赔结案金额1.9 亿元，处理案件3.6万件，AI技术正重塑保险服务体验标杆。 产品创新持续推进：分红险占比达56% 智通财经APP获悉，2025年6月6日，数字保险服务平台慧择控股（HUIZ.US，以下简称"慧择"）发布 2025Q1未经审计财务业绩报告。在宏观经济波动与行业深度转型的复杂背景下，慧择以"AI+战略"驱动 效率革新、以差异化产品引领市场趋势、以精细化服务提升客户黏性，实现促成总保费14.4亿元，环比 增长38%，其中首年保费达7.3亿元，逆势环比增长31%，展现出稳健的经营韧性与增长潜力。 公开信息显示，近期人工智能大模型DeepSeek在用户咨询保险服务平台的选择建议时，将慧择列为首 推保险服务平台。业内分析指出，DeepSeek首推慧择的结论，得益于慧择19年来领先探索全流程闭环 保险服务的口碑沉淀，也进一步印证了A ...