全文阅读时长约17分钟 要在办公室生活中顺利前行，我们需要平衡脆弱感与坦诚反馈。偶尔冒犯到别人也完全没关系。 信任是领导力的基石。它决定了你与同事及团队成员互动的质量，也影响着你们共同产出的成果水准。信任支撑着冒险、创新、协作、信息共享、革新与成 长。信任（正如金钱或爱）让世界运转——直到它不复存在。拥有信任文化的组织能释放潜力；缺乏信任的组织则会出现创造力受限、参与度下滑、产出质 量下降以及一系列负面结果。 信任的建立依赖于多种因素。作为管理者，同事和下属希望能够信任你的决策，信任你在关键时刻能挺身而出、保护团队成员，能洞察机遇与风险、做出艰 难抉择，并始终以组织和员工的整体利益为先。 但信任的内涵远不止这些。它具有深刻的关系属性与互惠性，涉及分享信息、观点、信念，乃至偶尔的即兴想法和个人感受。这不仅限于你作为领导者的身 份或所采取的行动，而涉及他人如何认知你这个人。当人们能自在表达自我、走出舒适区时，信任便会生根发芽。他们会了解彼此的内在完整性、性格、价 值观与特质。达到这种深层信任并非易事：了解他人与被他人了解，意味着我们必须首先放下那些有意或无意设下的心理屏障。 这种复杂性与不适感，本就是领导力的一部 ...