Workflow
信用软约束
icon
Search documents
学车退费纠纷发生率降至0.5%
Qi Lu Wan Bao· 2025-07-17 21:31
记者赵波青岛报道 青岛实施驾驶培训"先培后付"模式两年多以来,已为全市26万余名学员培训保驾护航,退费类纠纷投诉发 生率由80%大幅降至0.5%,行业服务质量进一步提升。 还有网友询问针对海上旅游乱象问题有何治理举措。乔文锋介绍,交通运输部门主要负责海上旅游客运 发展和监管。为破解行业难题,青岛市委、市政府在2022年11月专门成立了海上旅游客运码头整治专班, 推行"五统一"模式(统一码头、统一航线、统一售票、统一结算、统一运营)。经过两年多的系统整治 和"五统一"的联合运营,效果明显。目前已进入旅游旺季,主管部门组织13家客运企业和12家游艇租赁企 业签订《守法诚信经营承诺书》,以信用"软约束"激发行业规范发展"硬实力"。其次是采取"定点值守、 动态巡查、便衣暗访、短信提醒"相结合方式,持续强化执法服务力度,打好行业监管组合拳。针对啤酒 节、旅游旺季等高峰时段,实行全员上岗、定岗定责,全力维护秩序稳定。对查实海上旅游消费欺诈等违 法行为,坚决依法顶格处罚,形成有力震慑。 暑假期间,驾考热度上升。为保障市民学车合法权益、提升驾培行业服务质量,作为行业主管部门,青岛市 交通运输局采取了系列措施。在规范计时培训方 ...