【文/观察者网 邓军 编辑/赵乾坤】 尽管泉州市旅游协会围绕"住宿业客房预订退订"出台的新规在争议声中暂告一段落，但此次短暂的尝试，仍为酒店行业带 来了新的启发与思考。 1月20日，泉州旅游协会发布声明：关于原《泉州市住宿业客房预订退订指导意见（试行）》（以下简称《指导意见》）， 其制订初衷是供参考，指导规范住宿市场经营行为，保障游客及消费者的正当权益。针对网民提出的相关意见，我们将广 泛征集社会各界反馈，再行充分论证，另行适时倡议。 《指导意见》发布后，迅速在社交平台引发热议。 部分酒店经营者表示支持："早该规范临时退订行为了，酒店空房损失很大""这是全国范围内的先行尝试，值得推广"。 也有网友认为："（标准）过于严格，会影响旅游订房的便捷性""提前3天取消要扣80%房费，这简直是抢钱""会因此取消到 泉州旅游"。 泉州旅游协会 一个城市的酒店业包含多样的细分市场和产品，预订退订政策往往是酒店自主采用的销售策略，因此不同酒店的退订规则 存在一定的差异。 资深酒店收益管理专家、北京都季酒店管理公司总经理祖长生对观察者网表示，《指导意见》所设标准与当前住宿业市场 通行的做法存在较大出入。他建议，泉州市旅游协会在 ...