在2025年的外贸世界里，谁还在说"客户等我一下"？ 对不起，客户早就把订单给了那个第一时间回复的人。 你还在这样报价吗？ 邮件拖到明天才回？ 报价单卡在老板签字？ 客户问了还在整理产品图？ 现实是：你还在磨，客户已经在 WhatsApp 上下单给别人了。 一、为什么"速度"变得这么重要？ 过去我们做外贸，追求的是细致和周全。 打样 → 审核 → 方案 → 多轮报价。 流程复杂，但客户节奏也慢，大家彼此"等得起"。 图片来源：ai生成 但现在完全不同了： 尤其是拉美、东南亚、中东这些新兴市场：节奏非常快、询盘来了就希望"当天看、当天谈"、沟通主要靠 WhatsApp、Facebook、Messenger、连欧美买手都 逐渐适应"今天问，今天定"的节奏。 他们等不起你两天后发来一个Excel表格。 图片来源：facebook平台截图 你必须记住一句话：情绪热度一过，成交机会就没了！ 客户从看到你 → 咨询你 → 等你报价，这个窗口期只有几个小时，甚至几十分钟！我们曾经遇到一个客户，卖电动工具的，泰国客户问报价，他回得晚了两 个小时，结果订单被抢。 客户只说了一句："对方报得快，而且有介绍视频，我懒得再问你了。" ...