强制召回

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P7+转向机被爆安全漏洞 小鹏陷售后门
Bei Jing Shang Bao· 2025-08-18 16:19
近日,据多位车主向北京商报记者反映,小鹏P7+转向机疑似接插件防水设计不足,水汽易侵入线束接 口,引发短路。不仅如此,面对数百条投诉,车主得到的售后方案却有着明显差异:部分可整体更换转 向机,部分仅能打胶处理,还有的因后台未显示问题被拒绝维修。即便能更换,小鹏方面的补偿方案也 并不一致。 这场打胶黏不住的信任危机,正在吞噬数万名车主的安全感。相关律师指出,选择性维修与责任推诿, 可能构成歧视性服务,侵犯消费者的公平交易权。同时,企业如果想以低成本替代方案规避召回责任, 则会面临更多违约风险。 随着对该车型的吐槽增多,浙江杭州的车主阳阳(化名)也在近期到当地小鹏4S店检查了车辆,发现 转向机被打胶后想拍照维权,却被4S店告知不允许拍照,她表示,购车时是4月,销售以"冲门店销 量"为由,劝其尽快付款,并给出了5月1日前付款提车补贴5000元现金和5000元京东卡的优惠,"但买后 半个月就从其他车主处了解到,5月产的新车都更换了转向机接口"。 有15年汽修经验的张先生向北京商报记者直言,转向机线束裸露并非正常现象,存在安全隐患。所 谓"打胶"是采用密封剂进行处理,"但这不能完全保证防水性,极端雨水天气或潮湿环境下, ...