近日，丰巢快递柜因用户取件过程中频繁跳转多个App的问题引发用户争议。有博主在网络平台吐槽，用丰巢取快递还要跨3个平台支付，总共就3块钱，"折腾个 没完没了"。 在相关话题下，网友纷纷跟帖吐槽丰巢快递柜的取件方式。 付费取件也就算了，支付方式也设计得很复杂，扫码开柜后还有一堆广告，折腾得没完。 三块钱的快递费，硬是玩出了金融理财的仪式感。 还有部分网友表示遭遇过丰巢的花样套路，扫码取快递时，突然弹出赞赏费的二维码，这种变相索要费用的行为让很多网友气愤不已。 随着前述帖子热度上升，丰巢官方对此的回应是，丰巢希望尽可能照顾到不同用户的支付偏好，为用户提供多种支付选择，用户可根据自己的喜好和习惯以及对 支付减免活动的偏好自主切换支付方式，没有强制要求，同时，对于第三方支付产品推出的各类优惠活动，用户可自主选择，对于活动跳转内容和形式，需要和 第三方确认。并且，丰巢表示，他们已经优化了支付优选方式，并保留了优惠福利。 简言之，丰巢提供多种支付方式是为满足用户偏好及优惠选择，未强制要求跳转。 但是网友对丰巢的回应并不满意，认为这纯属甩锅行为，但甩锅也没甩明白。 总的来看，大家对丰巢回复不买账的原因在于： 一是支付形式琐 ...