一方面，要提升数字应用的易用性。目前，各地都有一些为实现数字管理而开发出的应用，但也出现服 务应用的响应速度慢、处理结果慢、操作方式不便等问题，因此，应不断迭代应用版本，修复使用中遇 到的各种问题，提升应用的便捷度、体验感，让其成为用户离不开的实用工具。 另一方面，要增强数字应用的多用性。一款服务应用真正的价值在于其提供的服务内容，以"浙里小哥 码"为例，其增值功能也比较丰富，除了解决"进小区难"问题外，还提供地图导引、暖心驿站、骑士学 院、投诉求助等功能，成为骑手生活工作中的小助手。 除了浙江，当前全国很多地方都开始探索为外卖骑手、网约车司机等新型就业群体开发数字化服务管理 应用，其背后是新业态发展带来的新治理要求，以及对推动新就业群体服务管理和凝聚关爱的迫切需 要。让兴起于平台经济的新就业群体接受数字化的管理模式，让数字应用在管理过程中发挥实效，正是 我们一直以来追求的治理体系和治理能力现代化的良好诠释，也是被动管理变为主动服务的生动写照。 前不久，由浙江市场监管局牵头开发的数字化工具——"浙里小哥码"正式上线运行。该应用主要面向网 约配送员群体，通过与主流外卖平台对接，可实时获取配送员身份信息及当前配送 ...