今天分享的是：2020年旅游目的地数字化营销策略趋势报告 报告共计：35页 《2020年旅游目的地数字化营销策略趋势报告》对全球1100多家旅游营销人员进行调研，分析了旅游目的地数字化营销的现状、挑战、策略及趋势。 1. 面临的挑战：旅游营销面临多方面挑战，精准触点营销、紧跟广告技术趋势、评估数字营销策略ROI位列前三。此外，跨渠道营销活动管理追踪、适应消 费者在线习惯调整策略、提升直销渠道ROI等也是重要挑战。 2. 营销预算与支出：数字广告支出占比最高，达45%，其中社交媒体占数字广告预算的28% 。不同地区、行业、广告投放规模在广告支出上存在差异。2020 年，社交媒体仍最受青睐，近40%营销人员计划增加投入，新渠道测试和创新投入也将加大。 3. 数据与市场活动：数据分析对旅游营销至关重要，可助力定位用户、了解客户、预测ROI 。多数营销人员依据旅行者历史消费等数据推送个性化广告。旅 游营销商需采用"随时在线"策略，47%的人保持品牌持续曝光，结合长期与季节性促销可提升营销效果。 4. 未来发展趋势：交互视频、机器学习和聊天机器人是未来五年旅游营销人员看重的投资方向。AR、VR、即时通讯应用和智能语音设 ...