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AGI时代,保险业如何打破“路径依赖”的增长魔咒?
Xin Lang Cai Jing· 2025-12-30 01:12
编者按 2025年的保险业,站在了价值重估的十字路口。一边是人力清虚、保费承压的行业现实,另一边是AGI (通用人工智能)浪潮带来的无限想象。当旧地图已无法指引新大陆,转型的共识虽已达成,但深水区 的路径依然模糊。核心的迷思在于:我们究竟缺的是更严格的"管理",还是一场彻底的"经营"范式革 命?12月20日,懂保汇创始人、平安集团前首席保险业务执行官陆敏在燕梳新学堂的年度分享,如一把 手术刀,精准剖开了行业繁荣表象下的"能力空心化"病灶。 我们是否在用战术的勤奋,掩盖战略的懒惰? ——从"粗放增长"到"智能深耕"的必然跃迁 当下,许多保险CEO面临着一种典型的"增长焦虑":人力在脱落,传统模式失效,但新的增长曲线却迟 迟无法建立。我们忙于追逐每一个季度的保费,调整组织架构,强化绩效考核,看似勤奋,却可能是在 一个即将崩塌的旧范式里做无用功。陆敏总一针见血地指出,这是整个行业长期依赖"改革开放红 利"和"人口红利"导致的必然结果——经营方式始终停留在粗放式、短期行为的早期阶段。当外部红利 消失,内部能力空心化的问题便暴露无遗。 陆敏总提出,破局的关键在于革故鼎新,经营者必须具备"走暗路、耕瘦田、进窄门"的勇气。 ...