特殊关怀送到家，金融温情不止步。各支行成立"暖冬服务小分队"，对行动不便的老年客户及特殊群体 建立专属服务档案，提供业务上门办理等贴心服务。寒潮期间，一位老年客户因养老卡激活业务不便出 门，支行员工主动上门为其办理，以实际行动践行"百姓身边的银行"的服务承诺。 信贷支持显温度，精准帮扶暖人心。针对受寒潮影响较大的农业种植户、养殖户、小微商户等客户群 体，该行主动开展电话对接与实地走访，提前了解客户资金需求与还款能力。对因天气原因暂时还款困 难的客户，提供"无还本续贷"等便捷续贷服务，通过内部高效协同实现快速审批，切实缓解客户短期资 金压力，助力客户平稳度过寒潮期。 网点服务有保障，安全便捷不打折。各营业网点提前组织员工清扫门前积雪，铺设防滑垫、投放融雪 剂，全面做好营业场所及客户通道的防滑安全处理。在营业厅内设置"暖冬服务区"，提供热水、姜茶、 应急药品及手机充电等服务。同时加强线上渠道宣传引导，鼓励客户通过手机银行、网上银行办理业 务，减少出行风险。 齐鲁晚报.齐鲁壹点通讯员吴力峰 近日，临沂市迎来了今冬首轮强降温及降雪天气。邮储银行（601658）临沂市河东区支行迅速启动应急 预案，以"信贷有温度、服务有 ...