Workflow
物业服务企业综合评价
icon
Search documents
物业服务何以判别好坏?北京明年起打分
Zhong Guo Jing Ji Wang· 2025-12-22 08:30
本市住宅项目物业服务企业综合评价将依托北京市物业服务系统进行,每半年开展一次,每年1月1 日至6月30日、7月1日至12月31日分别为一个评价周期,评价周期届满后重新评分。根据评价记分分值 由高到低按比例划分A、B、C、D级企业。 综合评价动态调整,每半年开展一次 该《办法》适用于北京市行政区域内住宅项目物业服务企业的综合评价及管理工作,评价对象范围 涉及参与本市住宅物业项目管理的物业服务企业。同时,明确了综合评价的评分规则、评价程序、评价 周期、指标体系以及结果发布和运用。 老百姓对物业服务满意度如何,谁来给出标准和评判?近日,北京市住房和城乡建设委员会联合市 委组织部、市委社会工作部、市经济和信息化局联合印发了《北京市住宅项目物业服务企业综合评价管 理办法(试行)》(以下简称《办法》)。《办法》自2026年1月1日起试行,计划于2026年上半年评价周期 结束后发布第一次试评价结果。 同时,还将从多维度进行综合考评,评价维度既包括企业基础经营情况,又兼顾正向行为加分和负 面行为扣分,指标体系涵盖公共信用信息评分、接管项目、获得荣誉、物业收费、党建融合、"接诉即 办"、行政处罚、参与社区治理情况等多个方面。( ...
明年起 北京住宅物业企业将每半年“大考”一次
Yang Shi Xin Wen· 2025-12-21 00:59
人民财讯12月21日电,2026年1月1日,《北京市住宅项目物业服务企业综合评价管理办法(试行)》将 开始试行,明年上半年评价周期结束后,将发布第一次试评价结果。 (文章来源:央视新闻) 《办法》提出,将通过多维度指标体系对物业企业进行综合评价。根据评价结果,对参与北京市住宅物 业项目管理的物业服务企业实施分类监管,建立激励和惩戒制度。评价每半年开展一次,评价结果将通 过住建部门的官方网站、京通小程序等渠道公布。 ...
住宅物业企业将每半年“大考”
Xin Lang Cai Jing· 2025-12-20 07:48
本报讯(记者袁璐)住宅物业服务将迎来一把统一的"标尺"。昨天,市住建委联合市委组织部、市委社 工部、市经信局印发《北京市住宅项目物业服务企业综合评价管理办法(试行)》。《办法》将于2026 年1月1日起试行,首次评价计划于明年上半年开展。评价结果不仅向社会公开,更将成为业主选聘物 业、部门实施监管的重要依据。 市住建委相关负责人表示,此举旨在规范市场秩序,加强行业监管,全面提升物业服务水平。评价范围 拟覆盖全市近3000家住宅物业服务企业。 根据《办法》,评价将依托全市统一的物业服务系统平台进行,每半年为一个完整的评价周期,周期结 束后分数重置。企业成绩按记分排名,并依固定比例划为A、B、C、D四级:排名前10%(含)为A 级,10%至50%(含)为B级,50%至90%(含)为C级,后10%为D级。这种"比例划线"的方式,有利 于建立持续的动态竞争机制。 《办法》采用综合加权计分。一个企业若管理多个住宅项目,其最终得分将是所有项目综合得分的加权 平均。考评指标涵盖企业的公共信用信息评分、接管项目、获得荣誉、物业收费、党建融合、"接诉即 办"、行政处罚、参与社区治理情况等多个维度。评价结果将向社会公开,为业主大 ...