近期，民生银行济南领秀城支行积极贯彻落实中国人民银行关于现金服务便利化专项工作精神，立足厅 堂，走进商户，加大力度开展"零钱包"兑换服务及整治拒收人民币宣传工作，该举措旨在优化现金使用 环境，提升现金服务水平，提升公众对现金服务的获得感和满意度。 该支行通过设立零钞兑换窗口，足额配备各种小面额现钞，提供"点对点"现金服务。同时成立"零钱 包"宣传小组，组织支行员工在社区、农贸市场等人群密集场所，开展"零钱包"及整治拒收人民币宣传 活动，通过发放宣传资料，积极向广大群众宣传不拒收现金、反假货币、人民币图样使用管理等金融知 识，详细介绍"零钱包"的功能和优势，鼓励广大群众使用人民币、爱护人民币、关注反假币知识，并重 点加强对有零钱和新券兑换需求的客户以及习惯使用现金的老年客户进行人民币防伪知识宣传，向群众 详细讲解假币的防伪识别、不宜流通人民币及残缺污损人民币兑换等知识，现场为客户答疑解惑。并主 动上门向周边商户、菜农等需要大量零钱支付的群体，提供"零钱包"兑换服务，贴心地根据客户需求进 行券别分配，满足客户找零备付的多样化需求。 此次宣传教育活动发出宣传资料二百余份，为各类经营主体及客户兑换"零钱包"40余个， ...