江南时报讯 在数字化金融深度渗透日常生活的当下，支付工具的便捷性与账户风险管理的复杂性形成 鲜明对比，如何在"风险防控"与"客户服务"之间寻求动态平衡，成为银行业面临的重要课题。苏州农商 银行沛县支行曹鹂婧、江陵支行陈子妍及汾湖支行张颖分别从账户管理策略、柜面服务细节及响应机制 创新三个维度，展开了极具实践价值的探索，勾勒出银行人在守护资金安全与提升服务质感道路上的专 业思考与暖心行动。 账户风险管理的"快准稳"三字诀：曹鹂婧的攻防之道 在涉诈账户风险防控的前沿阵地，沛县支行曹鹂婧提出了"快、准、稳"三字诀，构建起一套兼具效率与 温度的账户管理体系。 作为金融行业风险防护的第一道防线，曹鹂婧将"快"字视为拦截风险的核心要义，依托反欺诈系统的智 能监测能力，对涉诈账户的典型行为实施精准捕捉——当诈骗分子进行小额资金转出测试时，系统会迅 速识别异常交易模式；面对账户资金快进快出、多个陌生账户集中转入等可疑情形，监测机制即刻启动 风险预警；甚至当客户频繁进行网上买卖货及退货操作，触及刷单行为模块时，系统也能快速完成拦截 响应，将风险控制节点前移至欺诈行为萌芽阶段。 "准"则体现了账户管理的精细化智慧。为避免"一刀切 ...