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领导—成员交换理论
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掌握职场主动权,如何进行向上管理?
Hu Xiu· 2025-07-10 01:03
一、向上管理的内涵 对于大多数人来说,向上管理是一个相对陌生的概念。在传统观念中,"管理"通常被视为自上而下的过程,即由领导者管 理下属。然而,向上管理强调下属应当积极地"管理"自己的上级,这突破了人们的常规认知。让我们通过一个情境尝试理 解向上管理的内涵。 李飞是质量部新来的主管,他的工作风格不像前任主管那样轻松随意,而是偏向于严谨。李飞一入职,下属张媛媛就主 动询问他更喜欢怎样的工作汇报方式。李飞坦率地表示,他喜欢在会议正式开始前先阅读书面的工作报告,这样可以使 会议有序开展,避免浪费时间。因此,张媛媛每次在开会前,都会向李飞发送会议的讨论议程以及涉及到的背景信息和 数据。 这种主动的沟通和适应取得了预期中的积极效果,团队在融洽的工作氛围下,得出了具有创新性的问题解决方案,工作 绩效也得以提升。这种积极的合作帮助李飞快速适应新的工作环境,并与张媛媛建立了友好默契的工作关系。王凯是李 飞的另一名下属,他认为李飞的控制欲太强,不愿意主动去了解李飞在工作中对下属的期望,也从未主动与之探讨工作 目标和方向。此外,王凯很少在会议前提供与议题相关的背景信息,当他和李飞开会时,李飞经常会提出一些王凯没有 预料到的问题, ...