首次乘机旅客是一个巨大的、待开发的消费增量群体，做好首次乘机旅客市场开发，是民航局近年来重点推进的工作之一。我国目前仍有大量未乘坐过飞机 的潜在旅客，推动更多旅客选择飞机出行，可以激活潜在消费群体，为航空市场带来直接增量，同时惠及地方经济发展。此次山东省机场管理集团联合山东 航空、航旅纵横共同发布"好客山东、礼遇飞翔"旅客服务标准及权益，是践行"人民航空为人民"宗旨和"真情服务"理念的重要举措。 齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 白新鑫 10月11日，山东省机场管理集团、山东航空、航旅纵横共同在济南举办首次乘机旅客服务标准及权益联合发布会。民航主管部门、山东省和济南市相关部 门、国内航空公司、山东省机场管理集团权属济南、烟台、威海、临沂、日照、东营、菏泽机场和旅行社等共同出席活动。 08 09 10 E E spa 合制用成旦最 A htt ttt ( t 在服务标准方面，建立集团统一规范、协同联动的服务保障体系，为首次乘机旅客提供行前预约、往返机场地面交通优惠、首乘管家专属服务、安检礼遇、 候机商铺礼包等"预""行""导""安""候""飞""爱""享"等全链条便利化措施，重点突出前置服务和贴心服务。另外，充分考虑移动 ...