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寻找消费力 | 交个朋友副总裁兼电商学苑联合创始人李牧人:用户既精打细算又犒赏自己
Bei Jing Shang Bao· 2025-05-27 06:07
直播行业蓬勃发展的当下,消费者需求和观念正在发生深刻变化。经济增速放缓,直播商业模式成熟且监管趋严,相比过去盲目冲动下单,消费者正变得更 为理性,寻求产品质量、性能与价格的有效平衡。 为探寻直播电商消费力的变迁,北京商报记者与交个朋友副总裁兼电商学苑联合创始人李牧人进行了独家对话。李牧人指出,当下消费者呈现出明显的"矛 盾型消费升级",既要"精打细算"又要"犒赏自己"。为了应对近年来直播用户需求、供应链管理、流量成本等多维度变化,交个朋友对"人货场"进行了重 塑。 李牧人认为,2025年是行业"去泡沫"的硬仗之年,三个关键词决定企业生死,即深水区作战能力、小生态闭环能力、AI工业化能力。 以下是李牧人与北京商报记者的对话内容(有删减): 北京商报:从去年至今,您所在的行业或是负责的业务领域中,出现了哪些新的消费需求?它们呈现出怎样的特征?是潜伏已久还是凭空产生的? 李牧人:消费者现在既要"精打细算"又要"犒赏自己",呈现出明显的"矛盾型消费升级"。首先,消费者既要源头低价,又要品质保障。以前用户可能看到低 价就下单,现在会追问"为什么便宜?是不是偷工减料?"这类需求倒逼我们扎根产业带。 其次,消费者既要跟风潮 ...