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Financial Consumer Protection
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用专业与温度守护美好生活
在金融与生活深度交融的今天,提升公众金融素养、筑牢风险防范屏障,成为金融机构践行社会责任的重要课题。2025年9月,兴业银行北京 分行围绕"保障金融权益 助力美好生活"等主题,组织辖内经营机构走进学校、社区、工会、企业及高校创业园区等场景,开展系列宣传活 动。多家支行联动发力,创新场景、精准施策,将专业金融知识化作通俗易懂的语言、生动有趣的互动,用实际行动诠释"金融为民"的初 心。 分行下辖金融街中支走进西单小学开展"金融知识小课堂" 社区送暖到家门 守护居民"钱袋子" "阿姨,您看这个案例,骗子就是用'养老理财高收益'的说法,骗走了老人的积蓄……"9月,北京分行辖内多家支行走进社区,将金融防护 网"织"到居民身边,成为社区里的"金融守护者"。 东单支行联合北极阁三条社区设展时,工作人员发现老年居民对"养老诈骗"较为关注。为此,他们特意收集了近期高发的"虚假养老项目""以 房养老骗局"案例,以案例讲解、情景模拟的方式,手把手教辨别诈骗话术。本次活动居民对金融知识有了更深入的了解,活动得到社区居民 和工作人员的高度认可。 兴业北分获评"首都金融卫士"金融便民惠民十佳作品奖 图片来源:北京市银行业协会 怀柔支行则 ...
金融消费者保护工作“不打烊”
Jin Rong Shi Bao· 2025-09-22 01:57
金融消费者保护从来不是小题大做,而是关乎民生福祉的要事大事。维护金融消费者和投资者合法 权益,背后藏着最朴素的逻辑:金融不是少数人的"游戏",而是与千万家庭紧密相连的民生载体。无论 是退休老人的养老钱、年轻人的创业储蓄,还是普通家庭的教育基金,每一分钱都承载着人们对美好生 活的期盼。可在现实中,虚假营销、"黑灰产"侵害等问题时有发生——从"校园贷""美容贷"里潜藏的暗 礁,到以"征信修复"为名、行骗钱之实的伎俩,金融领域的风险隐患总在暗处窥伺。有的机构用"日息 低至万分之一"模糊年化利率,实则暗藏高额服务费;有的"中介"打着"代理退保"旗号,卷走保费后销 声匿迹;还有的诈骗分子专盯老年人,用"保本高息"的噱头掏空养老积蓄。这些行为不仅啃食着群众的 获得感,更动摇着金融市场的信任根基。 此次宣传周的"解题思路",透着满满暖意。活动没有陷入"照本宣科"的误区,而是精确瞄准群众最 关心的痛点发力。在规范营销领域,直指"适当性管理"这一关键环节,要求金融机构守住金融产品、销 售渠道、目标客户"三适当"底线,从源头杜绝"把菜刀卖给孩子"的荒谬销售。面对部分互联网贷款乱象 与金融"黑灰产",宣传周没有笼统喊话,而是逐一拆 ...