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解锁金融知识服务破局之道!中国移动咪咕与中国银行总行共创行业新范式
Huan Qiu Wang· 2025-12-01 09:53
来源:环球网 国有行学培痛点凸显:数字化转型亟需精准破局 国有银行作为金融体系核心,人才培养面临三大核心痛点:一是合规政策迭代快,传统学培内容更新滞 后,难以适配风控、运营等岗位的实时合规需求;二是岗位分层细,从基层柜员到管理层,学习需求差 异显著,"一刀切"模式无法满足精准赋能;三是学培效果难量化,人力与工会运营压力大,缺乏全流程 闭环管理工具。如今,国有行人力、工会决策者更看重学培的"合规精准度、体验便捷度、效果可量 化",中国银行总行此次项目正是这一需求的集中体现。 标杆案例实证:"全民阅读国家队"的金融深耕实践 作为"全民阅读国家队",咪咕连续4年深度参与中宣部全民阅读大会,以知识付费的书课智融的合作模 式,在金融行业积累了大量优质案例。 服务浦发总行"2025年融合图书馆"项目时,咪咕构建"线上数字库+线下悦读空间"双阵地,通过智能借 阅系统对接总行OA,AI岗位荐书准确率超85%,该模式已作为总行级标杆落地至全国各级分行;在工 行全国多家分行的合作中,咪咕分层分级适配不同分行差异化的员工阅读学习需求,探索出"资源+活 动+数据"的服务模式,以重庆分行项目为例,咪咕凭借全品类资源与中国文物学会专家委 ...