从国际市场看，我国离岸服务外包来源地前三位为美国、中国香港、欧盟，执行额分别为1820.6亿、 1491.3亿、1104.2亿元，合计占离岸服务外包执行总额的49.4%。承接《区域全面经济伙伴关系协定》 (RCEP)成员国离岸服务外包执行额合计2591.8亿元，增长8.4%。承接共建"一带一路"国家离岸服务外包 执行额合计3059.3亿元，增长10.3%。 2025年1-11月，我国企业承接离岸服务外包执行额8935.4亿元，同比(下同)增长0.6%。 从业务结构看，我国企业承接离岸信息技术外包(ITO)执行额3735.6亿元，增长0.5%；承接离岸业务流 程外包(BPO)执行额1590.6亿元，增长14.3%；承接离岸知识流程外包(KPO)执行额3609.2亿元，下降 4.5%。其中，业务运营服务和维修维护服务增长较快，执行额分别为966.5亿、550.9亿元，分别增长 9.5%、27.3%。 从区域分布看，全国37个服务外包示范城市合计承接离岸服务外包执行额7911.5亿元，增长2.9%，占离 岸服务外包执行总额的88.5%。长三角地区承接离岸服务外包执行额4752.9亿元，下降2.7%。京津冀地 区承接 ...

摩洛哥360新闻网12月16日报道，摩洛哥政府正式推出新版离岸外包(Offshoring)优惠方案，标志着该国 服务外包产业发展进入新的阶段。 摩洛哥希望通过提高服务质量和技术水平，强化人才培养和区域布局，巩固其作为欧洲近岸外包重要目 的地的地位，并逐步成长为面向非洲和地中海地区的区域性高端服务中心。 为增强对投资者的吸引力，政府同步推出了一揽子财政和非财政激励措施。包括对外包从业人员实施个 人所得税优惠政策，同时通过国家补贴方式降低实际企业所得税负担。新方案还配套设立就业和培训补 贴，支持企业加大员工技能提升和再培训投入。 改善基础设施和营商环境也是新版方案的重要组成部分。摩洛哥将继续推进离岸外包专用产业园区建 设，提供通信、数据中心、交通、行政服务等一体化配套，简化企业政务办理流程，缩短项目审批和运 营启动时间。 报道认为，人工智能和自动化的快速发展并未对就业构成直接威胁。相反，技术变革将重塑外包岗位结 构，催生更多与智能系统管理、流程设计和高端服务相关的新职业，前提是持续加大对人力资本的投 入。 与此前主要依靠低成本劳动力的呼叫中心和基础业务不同，新方案明确提出通过引入数字化、人工智 能、自动化等技术， ...