全生命周期投顾体系
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广发期货:科技赋能 构建全场景智能服务体系
Qi Huo Ri Bao Wang· 2025-12-23 02:30
在金融科技板块,广发期货聚集终端体验、智能投顾、掌上服务、客户全生命周期、AI转型与国际化交易等重点方向,持续推动科技与业务深度 融合,构建起兼具专业性、普惠性与前瞻性的科技金融新生态,持续为客户提供更精准、高效、安全的服务。伴随金融服务从"线下柜台"迈向"云 端交互",从"标准化输出"升级为"个性化定制",科技已超越工具角色,成为重塑行业生态、提升服务能级、拓展服务边界的核心引擎。 面对客户需求多样化与服务同质化之间的差异,广发期货以技术为突破口,重构零售交易体验,深度融合国内主流期货交易终端,通过构建"多维 度"与"动态功能适配引擎",实现从"被动适应系统"到"系统响应需求"的转变,让零售客户主动掌控服务节奏。 今年,广发期货自主研发的"基于大数据技术的全球智能风控平台"入选"十四五"金融创新优秀案例之风控创新案例和"智能金融,创新应用"广东 省优秀案例征集智能管理卓越案例,这些荣誉彰显了行业对广发期货综合服务实力的高度认可,也是对其"科技驱动金融"实践的集中肯定。 [以技术为突破口,重塑终端服务体验] 此外,还引入IP定位技术并可视化呈现地图热点图, 探寻潜在风险。例如,当系统监测到某偏远地区突然出现大 ...