近几日，"娃哈哈+今麦郎+代工"，将这家刚刚完成"创二代"接班的国民品牌推上风口浪尖。 争议泾渭分明。持反对态度的消费者，质疑声浪裹挟着"代工即原罪"的偏见；而一如既往的支持者，不 免出现"偶像永远没错"的饭圈式盲从。 娃哈哈反应很快。面对网络热议，客服给出"代工产品符合质量标准"的肯定性回复，继而公司官方公 布"与今麦郎结束代工合作"的声明。 就代工而言，建立在严格品控体系基准之上的价值共创，应该也必须是合作伙伴之间的共识。 再往深想一想，数码、鞋服等行业的同类规则落在饮用水行业时，却遭遇了意料之外的道德审视。舆论 场对娃哈哈代工的过度反应，是不少消费者对民族品牌的情感投射，与企业经营的实际需求之间形成了 耐人寻味的认知错位。 这一次是娃哈哈"炸了锅"，其实很多具备热搜体质的企业，都面临了被过度审视的困境。 风波源于消费者朴素的关爱和监督。审视企业、监督企业、批评企业都是公众的权利，但要警惕关注点 肆意跑偏。无中生有、乱扣帽子，不管是水军作祟，还是好事者带节奏，这些偏离常识的舆论风暴，都 给企业经营带来新的难题。 企业经营需要好的营商环境，其中就包括友好的舆论环境。消费者的情感诉求，不能异化成予取予求。 甚 ...