对公转账业务
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轻信“高额回报”执意要求汇款,警银联动“抢”回客户9.8万元养老钱
Yang Zi Wan Bao Wang· 2026-01-14 06:08
凭借日常积累的反诈意识,客服经理判断该交易可能涉及诈骗,当即停止办理业务,并安抚客户情绪。 在客户坚持要求汇款的情况下,网点运营经理果断报警。民警迅速赶到网点,与银行工作人员共同开展 劝阻。民警结合侦办过的类似案例,剖析此类诈骗"设套、催款"的常见手法;银行员工则从理财专业角 度,指出所谓"内幕消息"和"稳赚不赔"的欺骗性。经过耐心沟通,客户最终意识到自己遭遇了诈骗,主 动放弃转账,并对银行和警方的及时帮助深表感谢。 该行负责人表示,当前电信网络诈骗手段不断翻新,常以"高收益、低风险"为诱饵实施诈骗。平时银行 注重引导员工持续学习典型案例、掌握识别技巧,在业务办理中保持高度警惕。本次事件中,工作人员 凭借敏锐的风险意识,及时启动警银协作机制,有效守护了客户的资金安全。今后将继续加强员工培训 和公众教育,深化警银联防,筑牢金融安全防线。 扬子晚报网1月14日讯(通讯员薛艳邹慧琳记者陈咏)记者14日从扬州工行获悉,工行扬州雍华府支行近 日依托警银协作机制,制止拦截一起以"股票内幕消息"为诱饵的诈骗案件,为客户避免了近10万元损 失,以实际行动维护人民群众财产安全。 记者了解到,案发当日,一名老年客户来到工行扬州雍 ...