由新浪财经主办的"2026年度金石奖暨金融消保优秀案例评选"活动结果出炉，本期推出银行业消保优秀 案例。在多家金融机构角逐中，中国建设银行脱颖而出，凭借报送的"打造数智宣教新范式"案例，荣 获"银行业消保优秀案例"奖项。 以下为案例内容简述： 新春伊始，建设银行零售条线员工始终坚持以人民为中心的价值取向，扎实推进消费者权益保护工作落 地。特别是十五五开局之年，充分发挥科技金融的创新能力，加强数字化宣教，赋能业务发展。 春节期间，建行结合新春特色及旺季活动特点，线上线下相结合，走企业、走社区、走学校、走乡村、 走市场、走上街头与百姓开展别开生面的金融教育活动，帮助百姓寓教于乐，生动展示了金融消保的风 险提示及典型案例，用实际行动诠释着"温暖消保"，以"接地气"的方式，增进客户与建行的信任。 一是聚焦重点客群，做好数字化宣教活动，扩大客户触达面。在服务老年人方面，建行消保积极开 展"颐养+智养+康养"系列化活动，帮助老年群体感受温暖消保。围绕老年人金融教育形势，建行消保 组织开展老年人"义诊"及青少年"新春书法"活动，常态化做好老年人金融教育，打造老年人"颐养、智 养、康养"系列品牌，融入养老战略。走进社区，邀请 ...