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你被“私域营销”收割过吗?丨2025消费问题高发区
Xin Jing Bao· 2025-12-26 04:38
在私域直播间及微信群中,普通食品"搭车"疾病、衰老等方面科普内容,变身治病"神药",直击消费者痛点, 为"对症"产品买单。而老年群体,往往成为私域直播的围猎对象。 今年以来,新京报陆续刊发《消费质量报告》及针对多个民生消费行业的调查报道,揭示了私域营销的种种乱 象。记者发现,近年来,私域直播因其特有的封闭性和隐蔽性,成为不良商家规避监管的常用手段。私域直播的 套路多样化,包括免费礼品引流、"专家"指导、"科普"讲座、答题奖励红包等等。 针对私域直播乱象,多方也已出手纠正。国家市场监督管理总局全程跟踪调度,对涉嫌虚假宣传的私域直播间、 私域直播平台、相关产品生产企业、销售企业等违法主体实施全链条打击。多地消费者保护协会/委员会等组织今 年先后发布私域直播消费调查报告或发起调查活动,系统梳理私域直播在销售流程、宣传内容、产品质量、售后 保障等环节存在的问题。 公域引流、私域卖货,虚假宣传产品功效 私域直播中,个人或商家为规避监管,通过个人微信、企业微信、微信群等私域渠道,将消费者引流至线上,通 过在网站、平台、小程序等开设直播间,虚假/夸大宣传产品功效,诱导消费者购买产品。 今年5月,新京报刊发报道《跨境保健品私 ...