无人洗护
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自动泊车无人洗护!自动驾驶时代的汽车后市场服务如何重构?
Zhong Guo Qi Che Bao Wang· 2025-11-17 01:48
自动驾驶技术迅猛发展,正以前所未有的态势改写汽车产业版图。 自动泊车、无人洗车、无人养护、无人充电……在自动驾驶加速前行的趋势中,与亿万汽车用户息 息相关的汽车后市场服务首当其冲,站在了变革与重构的风口上。 正在拓展的服务内涵 随着汽车智能化程度不断加深,汽车后市场的服务内涵与外延被极大拓展。据权威机构预测,未来 几年中国汽车后市场规模有望快速攀升,其中新能源专属服务占比将突破35%。在这一大变革中,传统 后市场服务体系以维修保养为主的单一模式,已难以满足新需求。传感器标定、软件诊断、OTA升级等 新兴服务需求如雨后春笋般涌现,成为后市场服务的新增长点。 客观而言,这些新兴服务需求的出现,根源在于自动驾驶汽车复杂的技术架构与运行逻辑。自动驾 驶汽车依靠大量高精度传感器、复杂算法以及持续更新的软件系统实现自主行驶,这就要求后市场服务 必须具备与之匹配的技术能力与服务模式,以确保车辆的安全性、稳定性与智能化体验。 在自动驾驶时代,汽车后市场变革的驱动力不仅来自技术革新,用户需求的深刻转变同样不可忽 视,特别是"Z世代"车主消费观念与行为模式的变化,正重塑着后市场的服务格局。"Z世代"作为数字时 代的原住民,他们成 ...