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易捷养车权益卡套餐
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中国石化江苏石油:以客户为中心,构建“车生态”核心竞争力
转自:新华财经 "老板,您爱车的轮胎磨损比较严重,近期开高速的话建议您更换一下。"近日,江苏淮安石油西安北路 维保小店的店长王永如主动帮客户检查刹车片、轮胎状况等安全性能,并提供专业的指导意见和解决方 案,获得客户好评。 下一步,江苏石油将坚持"以客户为中心、以市场为导向",持续深耕"车生态"商业模式,拓展培育新业 态,走好优化转型"二次创业"之路,为客户提供"专业、快捷、安心"的高品质服务。(王宇静) 编辑:穆皓 今年以来,"车生态"销售额同比增长34%,累计发展自动洗车网点超1000座,自营汽服门店超300座、 钣喷中心2座,建成江苏省内自营连锁养车网络,初步实现市县全覆盖。 聚焦客户需求,打造特色营销。江苏石油一方面构建全域营销矩阵,借助线上线下协同、站内站外联 动、权益卡套餐与周期卡组合等多种方式,提升整体引流效能,今年以来,易捷养车权益卡套餐累计销 售超37万套。另一方面,打造"专属汽车顾问",预约服务、专业咨询、应急救援等个性化服务能帮助客 户及时发现问题、解决问题。该企业还积极拓展跨界生态合作,9月4日,与平安产险江苏分公司、平安 壹钱包达成战略合作,将养车套餐与核心产品嵌入保险业务平台,实现客 ...