方案先分析客户体验与服务趋势，B2B客户对数字化不间断体验、跨渠道生态旅程等需求迫切。企业需按无接触、低接触和高接触细分销售模式，如惠普 通过新合作伙伴计划提升业绩。同时，行业领导者将分析嵌入核心流程，向"一切即服务"转型。 供应链不断发展，从功能性到动态供应链，技术推动显著，从大型机到认知技术，正形成数字供应网络，整合实体、信息等供应链，实现动态设计以快速 把握机会。动态分段和组织模式优化很关键，供应链控制塔确保端到端可见性，提升效率。 技术方面，Gartner技术周期和优先级矩阵为投资提供参考，ICT行业侧重数据集成等。高级分析提供洞察力，案例显示协作和分析可缩短订单交付周期。 B2B电子商务增长快，客户期望多样，需全渠道架构和多租户支持，不同平台各有优劣，EE在该领域领先。 华为ISC+战略目标是2020年成ICT领导者，面临内外驱动，客户行为和市场趋势要求供应链变革，技术是关键。EE提出数字供应网络愿景，需构建多方面 能力，满足客户需求。 成功关键因素包括平衡愿景与可行性、协同设计等，通过自下而上与自上而下结合实现价值。计划分阶段推进，明确产出，加强与IPD+、CRM+协作，建 立治理模型和价值监控体 ...