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智慧全域通系统
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以AI赋能政务 让服务更有温度
Xin Lang Cai Jing· 2026-01-05 22:49
(来源:河北日报) 转自:河北日报 张家口市桥西区"智慧全域通"系统入选全国营商环境优秀案例 以AI赋能政务 让服务更有温度 工作人员介绍"云帮办"平台。 工作人员给前来办事的群众发放一次性告知单,告知其所需准备递交的资料。 群众在张家口市桥西区政务服务大厅咨询问题。 群众在张家口市桥西区政务服 务大厅办理业务。 在2025年12月11日至13日举行的2025中国营商环境50人论坛上,河北省张家口市桥西区数据和政务服务 局报送的《"智慧全域通"数智系统:AI赋能政务服务革新实践》案例,从全国众多参评案例中脱颖而 出,荣获"中国地方政府营商环境优秀案例"。这标志着该区在推进政务服务数字化转型方面蹚出了新 路,努力为各地提升政府服务效能、优化营商环境提供可借鉴、可复制的"桥西经验"。 思维转变 从"跑断腿"到"指尖办" "以前办个事,流程没有这么简单。现在在家动动手指,10分钟就搞定!"这是如今桥西区居民和企业办 事的真切感受。这份便捷的背后,是桥西区依托"云帮办平台+OA系统+DeepSeek大模型"打造的"智慧全 域通"数智系统,实现政务服务从"群众跑腿"到"数据跑路"的转变。 "我们改革的初衷很明确,就是让 ...