江南时报讯 昆山农商银行紧跟科技前沿，通过多轮技术论证和效果验证，部署了多个国产化开源 大模型，协同构建智能办公矩阵，为该行数字化转型提供了强有力的技术支撑。截至2025年5月，该行 通过智能办公场景，已累计为500余人提供超过1万次高效服务。 统筹规划，构建赋能体系 一是制定技术规划。规划明确"场景驱动、小步快跑"的实施路径，优先选择高频、刚需场景作为突破 口，成功开发并测试了包括知识助手、文档辅助编写、代码研发、文档翻译、内外规检索在内的5个应 用场景。 二是精准技术选型。引入数个国产开源大模型，构建多模型协同的智能办公矩阵体系，扩展智算服务器 集群，既满足了当前场景需求，也为未来多样化场景的应用奠定了坚实基础。 打破壁垒，深化部门协同 一是建立虚拟攻坚团队。为打破部门壁垒，促进AI技术与业务深度融合，由数据管理部牵头，成立多 部门合作的"AI+"专项工作小组，通过定期需求对接和场景化研讨，深入了解业务痛点与需求，将AI技 术深度融入业务流程。 二是动态优化服务闭环。针对审计检索等业务场景，联合业务部门建立"问题反馈—功能迭代—效果验 证"机制，形成一套精密的循环系统。业务人员在使用大模型业务场景时发现问 ...