近日，据浩瀚深度(688292)官微，公司与银联数据全资子公司荣数信息展开合作，双方将持续聚焦人工 智能与金融服务的深度融合(包括但不限于重构现有产品、逾期催收、智能对练平台、智能营销、音视 频多模态生成等)，以技术创新驱动金融服务升级，共同探索智能呼叫在金融场景的更多应用可能，携 手开拓更广阔的市场空间。 荣数信息作为银联数据全资子公司，致力于为银行零售用户全生命周期经营，提供"科技+数据+场景 +运营"全方位赋能，助力零售金融行业高质量发展和数字化升级。凭借得天独厚的资源背景、深厚的 客户积淀与精准的行业洞察，在金融呼叫领域长期占据重要地位。双方优势互补，为合作奠定坚实基 础。 业内分析认为，此次浩瀚深度与荣数信息的强强联合，不仅将为智能呼叫行业注入新的发展动能，更有 望推动行业整体向智能化、精细化方向升级。对于浩瀚深度而言，此次合作是其在AI战略转型中的重 要布局，将进一步夯实其技术根基，为长期发展提供有力支撑。(燕云) 在数字化转型加速推进的背景下，人工智能技术正深刻重塑金融服务行业的生态格局。其中，智能呼叫 作为AI技术在金融领域的核心应用场景，凭借高效响应、精准触达及持续迭代的特性，已成为金融机 ...

内容概要：智能呼叫服务平台是基于人工智能（AI）、自然语言处理（NLP）、大数据分析和云计算等技 术构建的智能化客户交互系统，作为客户服务的重要渠道，各行业对呼叫服务平台的需求越来越大。近年 来，随着人工智能(AI)、自动化技术的不断进步，全球智能呼叫服务平台市场取得了迅速发展，AI智能呼 叫服务平台将逐渐成为主流。2024年，全球智能呼叫平台市场规模为32.2亿美元，基于AI的智能呼叫服务 平台市场规模为17.7亿美元；预计2025年，全球智能呼叫平台市场规模约40亿美元，基于AI的智能呼叫服 务平台市场规模约22.5亿美元。受益于数字化转型、AI技术成熟和政策支持，我国智能呼叫服务平台正 从"基础自动化"向"认知智能"演进，目前，我国已成为全球最大基于AI的智能呼叫服务平台市场。2024年 我国基于AI的智能呼叫服务平台市场规模为30.3亿元，预计2025年有望达到40亿元。 上市企业：科大讯飞（002230）、腾讯控股（00700）、阿里巴巴-W（09988）、百度集团-SW（09888） 相关企业：阿里云计算有限公司、百度云计算（上海）有限公司、腾讯云计算（北京）有限责任公司、思 必驰科技股份有限公司 ...